Ce qui est couvert
Tout progressif Zénith et tout verre bureau Azimut, lorsque le patient ne parvient pas à s'adapter malgré un ajustement correct de la monture et une ordonnance vérifiée.
La fenêtre court à partir de la date d'expédition : 60 jours pour Zénith, Zénith Ample et Azimut, 90 jours pour Zénith Infini.
Ce que nous faisons
Première option : refaire la paire dans un autre design de la gamme (par exemple, passer de Zénith à Zénith Ample, ou de Zénith à un couloir plus court), sans frais pour la différence vers le bas; la différence vers le haut est facturée à votre tarif.
Deuxième option : refaire la paire en Boréal unifocal ou Méridien bifocal et créditer la différence.
Une seule reprise sous garantie d'adaptation par paire. Les verres d'origine doivent nous être retournés.
Ce qui n'est pas couvert
Un changement d'ordonnance (voir la politique de reprise), une monture mal ajustée, ou une hauteur de montage mesurée en dehors des minimums du design.